Herramientas para la expresión de las comunidades virtuales

¡Foros de discusión y grupos de noticias:

§Estos son una herramienta de interacción que promueve la comunicación asíncrona entre usuarios.

§Existen foros libres y moderados.

§Son una fuente valiosa de información.

§Aportaciones de los usuarios ordenados en forma cronológica.

§Monitoreo de empresas para ver como la gente debate acerca de un producto.